保持自己的信息是帮助确保这些网站尊重您和您的隐私的最佳方式

你有多少次听过这个骗局?“您的隐私对我们很重要。请阅读我们的隐私政策。”

如果您的隐私真的很重要,那么您每天访问的网站,您用来与家人分享故事并与远程朋友联系的网站,是否需要不断修改合同来告诉您?如果社交媒体网站确实尊重您的隐私,那么政策是否会被行话弄得一团糟,以至于整个文档读起来就像是精美的?

“隐私政策是一份披露文件,其目的是告知(并因此保护)消费者,” 商业周刊建议企业主。然而,往往没有任何关于这些难以理解的文件的信息 - 这可能就是重点。

联邦贸易委员会为何不喜欢Facebook的隐私政策

“Facebook的新隐私政策令人困惑?你应该是这样,”阅读Digital Trends关于这个主题的博文的标题。这也不仅仅是一种主观意见。社交媒体网站2009年对隐私政策的修订引起了如此热烈的关注,美国联邦贸易委员会(FTC)对社交媒体巨头提出了正式投诉,因为纽约时报被称为“欺骗行为”。受到启发的具体政策包括自动公开显示个人信息,如用户姓名,地点,性别和(某些)照片,以及社交媒体活动,如“喜欢”页面和朋友列表。用户无法选择退出此私人个人信息。2010

年5 月的更多更新解决了其中一些问题,允许用户对其隐私设置进行一些额外的控制,但Facebook和FTC之间的解决方案直到2012年8月才正式解决。通过告诉他们可以保留误导用户的惩罚他们在Facebook私密信息,然后反复允许它被共享和公开,“声明,不包括任何罚款或强迫它承认不法行为。相反,政府机构积极主动,专注于Facebook未来可以做些什么来保护用户的隐私。

虽然这场特别的风暴终于被扑灭了,但这并不是该网站首次启发反弹的隐私政策更新,它可能不会是最后一次。“自从Facebook成立于2004年以来,其首席执行官马克扎克伯格已经推动其用户分享更多关于自己的信息,”纽约时报在2010年写道。“一次又一次,用户已经推迟,抱怨一些新的网站上的功能或设置侵犯了他们的隐私。“

知道用户投诉和联邦制裁遵循隐私设置更改,您可能希望任何社交媒体网站都能从过去的错误中吸取教训。Facebook的管理人员和工作人员可能很幸运,他们逃脱了FTC在最后一次隐私政策崩溃中击败谷歌的经济处罚。据CNET新闻报道

,与谷歌相比,Facebook很幸运,因为谷歌不得不支付2250万美元的罚款来解决FTC的投诉,因为它不恰当地收集了通过苹果Safari浏览器进行的用户搜索的数据。照片来源:Flickr。

如果Facebook的业务与客户使用直接相关 - 例如,如果用户必须付费以维护和使用他们在网站上的帐户 - 您可能是对的。但Facebook不向用户出售该网站; 相反,它正在向广告客户销售像您这样的用户。“该公司蓬勃发展,允许广告客户以准确的精确度瞄准潜在客户,并且需要高度个人化的数据,”报道称。因此,除非用户的愤怒达到真正抵制网站的程度,以至于它成为一种无效的广告媒介 - 不太可能,因为我们很多人经常使用网站而不考虑它 - Facebook不是'完全回答我们。

Facebook远未成为唯一面临隐私政策问题的社交媒体网站。“Facebook在隐私问题上占据了一席之地,部分原因在于全球有超过4亿活跃用户,它是社交网络的300磅大猩猩。在Facebook上发生的事情对大多数在线美国人来说很重要,” Infomedia报道。。实际上,“Facebook和其他社交媒体网站与各种第三方分享您的个人信息,这些第三方对您的社交活动,您正在购买的内容,您正在阅读的内容以及您正在挂起的地方有既得利益。在网上。“ 从本质上讲,我们假设所有可信赖的社交媒体网站都有令人困惑或欺骗性的隐私政策 - Facebook只是一个替罪羊。考虑到Instagram的灵感来自于去年,当用户了解到照片共享网站的更新隐私政策的一部分可以被解释为授权企业窃取和使用网站用户的照片作为广告而无需征得许可或支付工作。

他们做不到!或者他们可以吗?

当新的Instagram隐私政策更新全球范围内的愤怒用户时,他们并没有反应过度。相反,他们正在做出必要的喧嚣,以阻止社交媒体公司超越他们的界限 - 不管怎样。

该网站报道称,每月有多达100,000,000人使用Instagram。

但正如社交媒体网站不断发展一样,他们的隐私政策也是如此。“写Instagram告诉他们你不会接受他们新近更新的服务条款,” NaturalExposures.com敦促说 - “新修订的版本仍然赋予他们用你的照片做任何他们想做的事情的权利。即使你不想从你的照片赚钱,你想要你的私人收藏的图像可用于伟哥,酒精等广告产品或卷烟促销?

如果它看起来很牵强,那就不是了。谁能忘记2012年3月Belvedere伏特加在社交媒体网站上贴满的异常令人反感的广告(见于赫芬顿邮报)?2012年4月,这位女士的照片在这个令人反感的广告中,未经许可使用了对酒精公司提出的索赔,这是一个不同的赫芬顿邮报文章报道。事实证明,该公司不恰当地从YouTube上发布的视频(完全与强奸无关)中窃取了图像。虽然Belvedere可能会因其行为而面临诉讼,但Instagram用户担心的隐私政策语言类型可能会使这样的行为在未来完全合法。

混乱因素

社交媒体隐私政策有多么混乱?你可能会感到惊讶。2012年,Siegel + Gale测试参与者对理解为复杂的文件的理解。与政府通知(平均理解得分为70%),银行信用卡协议(68%)和银行奖励计划规则(51%)相比,参与者更少了解Facebook和Google隐私政策(39%和36%的理解分数) , 分别)。这意味着,只有不到一半的受访者了解他们在Facebook上的隐私权和设置,而且只有不到三分之一的人完全理解了谷歌对个人数据的使用。那是因为他们没有用外行人的术语来表达,而且在很多情况下,他们是如此复杂,以至于即使你理解了单词和理论概念,也无法理解与你个人使用社交媒体有关的实际含义。“CIO,IT出版物和网站。

是什么让隐私政策如此复杂?首先,它们可以重复。在其两页隐私政策的第一页中,该网站的名称出现了二十多次。难怪隐私政策的文本往往难以理解。

隐私政策对许多用户来说如此神秘的另一个原因是文档和网站功能的不断变化的性质。“随着Facebook增加新功能,其隐私控制变得越来越复杂,这些控件实际上已经无法用于许多人,”纽约时报报道。对于许多用户来说,这正是持续存在的问题。有太多的选项可供自定义,它们的区别可能非常小,以至于很难知道你同意的是什么。

虽然像这样的对话框使隐私设置看起来很容易应用,但找到或调整设置并不总是那么简单 - 尤其是当策略和默认设置不断变化时。

Infomedia报道称,批评者指责不断变化的隐私政策是故意混淆的 - 选择退出信息共享的绝对麻烦让用户感到无知和脆弱。当我们发现我们认为是侵犯隐私时,我们感觉更多NBC新闻报道称,Facebook似乎比大多数人改变他们的个人资料照片更多地调整其隐私政策。“跟踪这一切只是一件苦差事 - 特别是对于那些并不精通他们的消费者而言通过这些政策中的法律术语迷宫。“

这个“法律术语”似乎是一个问题。“政策通常是对数据实践的长期文本解释,最常由律师撰写,以保护公司免受法律诉讼,” 2011年ACM CHI计算系统人为因素会议报告称。“通过大量研究确定人们不会阅读隐私政策,并根据网站上隐私政策的链接做出错误的假设。“

作为一名律师,我显然很欣赏法律文件的全面和准确的重要性。但在我看来,对我们每天用于沟通的基本工具完全缺乏了解是一个危险信号。需要为消费者和业务提供某种程度的保护,这意味着您对共享数据的知情同意很重要。你的隐私真的很重要 - 现在是公司开始表现得像这样的时候了。

您知道并非您在Facebook上阅读的所有内容都是正确的 - 但您是否应该能够理解并信任该网站的隐私政策?照片来源:Flickr。

忙碌的生活和不屑一顾的网站态度

隐私政策的复杂性只是问题的开始。繁琐,不断进行的时间表更加复杂,许多网站(社交媒体和其他网站)倾向于低估了解公司隐私政策的重要性 - 以及您的权利范围,这已不是什么秘密。就像“我已阅读并同意使用条款”一样,“我已阅读并理解隐私政策”这一短语已成为互联网上最受欢迎的谎言之一。

您最后一次点击链接并尝试阅读隐私政策是什么时候?说实话,在这一点上,即使是最清晰的隐私政策也无法帮助我们,如果我们从未见过它。随着我们越来越多地进入智能手机时代,我们正在注册应用程序和帐户,甚至购买,而不必靠近真正的计算机。这意味着我们的屏幕更小,我们的键盘是虚拟的,我们的注意力可能在其他地方。我们实际阅读隐私政策和使用条款的可能性很大?苗条,不断萎缩。

公司使隐私看起来像是一个小问题 - 看看它出现在注册表的最底层。虽然您可以点击链接阅读隐私政策,但应用程序创建者肯定不会鼓励您这样做。照片来源:Flickr。

只需使用您的Facebook帐户登录即可在新网站上创建新帐户的选项似乎省时。您无需输入您的姓名,电子邮件地址,性别和任何其他联系信息。它简单方便 - 也许危险如此。

>“你刚才同意了什么?你的意思是透露出与你的出生日期和电子邮件地址一样重要的信息吗?” “纽约时报”写道。“我们大多数人每天都会面临这样的决定。我们匆匆而分心,不会密切关注我们正在做的事情。通常,我们会交出我们的数据以换取我们无法拒绝的交易。” 无论这笔交易是网上零售商的折扣,手机的新应用,还是最新上瘾的Facebook游戏,你都没有免费获得。“您可以通过个人信息在Facebook上支付您的位置 - 无论您选择提供多少,都可以支付,”Infomedia报道。“随着Facebook和其他社交媒体网络继续扩大其影响范围,您需要了解谁与谁分享内容。”

随着我们在虚拟世界中花费更多时间,很明显,对隐私的担忧不会很快消失。网站可能会继续要求用户放弃越来越多的个人信息以便使用他们的服务。根据过去的经验,我们会遵守。尽管围绕Facebook决定制定新的,有争议的隐私政策存在争议,但“对Facebook界面的修改和默认设置导致个人信息公开披露的显着增加,” Phys.org报道。

网站对客户隐私有何责任?

虽然我们可能会认为我们可以信任这些社交媒体网站,但我们无法确定这些公司 - 因为它们就是这样 - 将始终将我们的最大利益放在心上。谈到隐私问题,有一些灰色地带。“Facebook的目的是与他人建立联系和社交,”Web Pro News争辩道。“期待这样一个平台来容纳秘密或系统地试图保护用户的隐私是愚蠢的。”

愚蠢?不是。不现实乐观?也许。

联邦贸易委员会的后果可以帮助说服社交媒体网站更加透明地使用我们的私人信息。用户反馈也是如此。一些组织,如大学,甚至各州都提出了建立自己的隐私政策法规的主题 - 但即使这些法规最终成为法律,它们将如何实施,以便不断变化的互联网上的所有网站都遵守法规?

在这些问题得到解答之前,如果有的话,保护您的隐私的最佳方式就是积极主动。当您遇到隐私政策时,请花时间阅读隐私政策。如果您有任何疑问,请联系客户服务。定期检查您的隐私设置。最重要的是,请记住,您在互联网上发布的所有内容都可以找到通往公共场所的路径,一旦内容在线显示,它就永远不会真正消失(请记住,Belvedere Vodka广告会在数小时内删除 - 但它仍然可以发现相对容易)。在互联网上发布的内容具有可塑性。任何人(雇主,熟人,保险公司)都可以找到它,并且脱离背景,扭曲和完全改变。那样你觉得可以吗?

您不应该遵守隐私法规,但您也不应该成为不当使用您的个人信息和内容的牺牲品,因为不道德的公司会利用您的信任。保持自己的信息是帮助确保这些网站尊重您和您的隐私的最佳方式。

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