除夕火车票1月13日开售 你准备好开抢了吗

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明天(1月13日),除夕火车票正式开售,抢票大战也进入白热化阶段。面对车票“秒光”的情况,旅客不要心急,在退票高峰期捡漏,将提高购票成功率。由于疫情的特殊情况,和往年火爆的春运抢票相比,今年情况大有改观。11日开售的是年廿八火车票,记者11日傍晚登录12306铁路售票网站发现,广州往湘、鄂、川、渝、黔、桂等热门方向还有部分车次存有余票。广州往长沙和武汉的高铁尚余少数商务座票和一等座票,往南宁和贵阳的动车有少数余票,往重庆方向的普速列车有少量硬座票,往成都方向的动车更是票量充足。 针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实,中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施。

12306每日5点开售车票

现在,乘客可根据自身情况,通过5种途径购票出行,分别是拨打电话95105105(外地订票需加拨出地区号),登录www.12306.cn,手机12306客户端,火车站窗口或火车票代售点及火车站自动售票机。

与往年相比,今年12306网上售票时间从每日的6点到23点30分延长到每日5点到23点30分。不过,每个火车站的车票开售时间均不同,旅客可在12306客户端“出行向导-起售时间”中,查询出发火车站车票的具体开售时间。

需要提醒的是,车站窗口、代售点和自动售票机比电话和网络延后两天开卖,预售期为28日安。此外,用好“候补购票”功能,每个人可以预约两个时段4张车票,只要有退票或余票,系统会按排队顺序购入。

此外,为应对即将到来的春运客流高峰,铁路部门将从1月20日起施行新的列车运行图,同时春运临客方案也将陆续推出。可能有些旅客已经发现,登录12306网站购票时,部分车次没有显示,旅客可多关注铁路12306官网和火车站公告,及时了解春运期间列车信息。

开车前15天是退票高峰期

根据国铁集团此前发布的消息,自1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等渠道办理1月6日24时前已购列车的有效车票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。

1月6日24时以后购买的车票,退票规则如下:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

可在12306查询每个车站的车票起售时间

与过去不同,线上退票办理时间优化至全天候24小时,退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求。

根据以往经验,开车前15天是退票高峰期,其次是在开车前1到2天。具体到每天的时段,开车前1到2天晚上10时至11时,是旅客退票的高峰时段。

乘客如果第一时间未抢到车票也不要担心,掐准这个时间点,时刻关注12306售票信息,或可成功“捡漏”。

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