AMD大量收集了有关迅速出现的500系列芯片组USB问题的证据

AMD的官方Reddit帐户已发布请求用户提供有关日益广为人知的问题的报告,该问题包括安装在500系列芯片组主板上或连接到其上的USB设备随机断开且没有警告。在这个范围内以及整个电路板制造商中,它似乎相当稳定。

Reddit帐户AMDOfficial已经承认它所谓的“间歇性USB连接问题”,正如一些人已经指出的那样,这会影响具有500系列芯片组(例如X570和B550)的主板。尽管AMD估计“少数用户”会遇到此问题,但它已经吸引了650多项评论,其中大部分描述了该问题以及它如何影响他们的特定设置。

这些报告的概述表明,来自不同制造商(包括Asus,ASRock和MSI)的各种各样的主板都存在USB连接问题。它似乎可以影响USB的几乎所有类型,版本和标准,并且可以在各种连接的设备(尤其是VR设备或USB DAC)中复制。

u / AMDOfficial已建议那些对此新线程做出贡献的人员透露“详细的硬件配置,重现问题的步骤,特定的日志以及与验证我们的开发工作有关的其他系统信息”。

AMD可能还会通过直接消息直接与他们联系以获取更多详细信息,并建议他们通过OEM的在线服务请求表提交有关问题的反馈。显然,此数据将用于生成“当我们有更多细节要共享时进行更新”。

同时,随机断开问题似乎在不断加剧,目前还没有解决,特别是其中一位用户声称他们已经通过BIOS禁用了华硕B550-F上的所有USB输入,而对此感到无奈。因此,AMD对这一问题的反应将有望立即得到证明。

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